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統合不可のカードでもOK!Pontaカードのポイントを統合する方法

クレジットカードを片手にパソコン画面を見ている男性
トビタカ
トビタカ
本記事では、Pontaカードの枚数を減らしたい『あなた』のために、『統合不可』と診断されたPontaカードを統合する方法をご紹介しています。その統合方法とは…?

 

2枚のPontaカードを統合して一枚にしたい!

 

複数のPontaカードを持っているとお財布がかさばるので、なるべく1枚にまとめたくなりますよね?

私も新しくPonta機能付きのクレジットカードを契約して、Pontaカードが2枚になり、インターネットでポイント統合処理をしようとしたのですが…

『ポイント統合できません!』と表示されたのです!

 

でも、ご安心ください!

私のように統合不可と表示されたPontaカードでも、統合することができます

本記事では、私が実際に行った『ポイントの統合方法』をご紹介いたしますので、あなたが同じ状況でお悩みであればひ試してみてください。

とび助
とび助
自分も統合不可のPontaカードを持っているんですけど、統合したほうが良いんですかね…?
トビタカ
トビタカ
ポイントが失効するリスクが小さくなるので、やっておいたほうが良いですよ!

クレジット機能付きのカードはクレジットカードを解約してからの処理になります。

Pontaカードを統合する際の3つの注意点

タオルの下から顔を出している猫

Pontaカードを統合する際には3つの注意点があります。

最悪ポイントが0になってしまう可能性もあるので、統合処理を始める前に3つの注意点を確認しておきましょう。

  1. 古いPontaカードのWeb登録が必要
  2. カードの名義人しか統合できない
  3. 古いPontaカードは使えなくなる

 

注意点①古いPontaカードのWeb登録が必要

1つ目の注意点は、古いPontaカードをPontaWEBに登録する必要があることですね。

Pontaカードを統合するためには、本人確認情報を前もって登録しておく必要があるので、PontaWEBに登録する必要があるのです。

なので、古いPontaカードをPontaWEBに登録していない場合は、次の外部リンクから登録処理を行ってくださいね。(外部リンク:PontaWeb)

トビタカ
トビタカ
統合前にPontaWEBを退会してしまうと、ポイントが0になるので注意してくださいね!
とび助
とび助
それはやばいっす!気を付けます!

 

注意点②カードの名義人しか統合できない

他責の人Pontaカードは名義本人でしか統合処理をすることができません。

なので、カードに名前が記載されている方が、処理を行ってください。

他の人に頼んでしまうとカードの規約に抵触する可能性もあるので、両親などに頼んではいけませんよ。

トビタカ
トビタカ
面倒ですが、自分でやりましょうね
とび助
とび助
分かりました~

注意点③古いPontaカードが使えなくなる

3つ目の注意点は、統合した古いPontaカードが二度と使えなくなることです。

統合したいと思った時点で古いPontaカードは不要のはずですが、もし古いPontaカードをまだ使いたい場合は、統合処理をしないようにしてください。

古いPontaカードにクレジット機能が付いている場合は、クレジットカードの退会処理を行う必要があります。

クレジットカードにPonta機能(オプション)が付けているイメージなので、まずはクレジットカードの解約が必要なんです。

トビタカ
トビタカ
以上の3つがPontaカードを統合する際の注意点です!
とび助
とび助
自分はOKでしたので、やり方を教えてください!




Pontaカードのポイントを統合する方法

アメックスのクレジットカード

では、Pontaポイントの統合方法をご紹介していきます。

統合のやり方4Step
  1. 必要なものを準備する
  2. コールセンターへ電話する
  3. 古いPontaカードを統合したいと伝える
  4. カード情報と本人確認情報を伝える
とび助
とび助
ちょっとめんどくさそう…
トビタカ
トビタカ
大丈夫、10分程度で終わりますよ。

 

まずは、カードの統合に必要な次の3つを準備します。

準備物
  • 古いPontaカード
  • 新しいPontaカード
  • 電話

 

これらを手元に準備できたら、コールセンターの電話番号に電話しましょう。

  • 固定電話→0120-0-76682(無料)
  • 携帯電話→0570-0-76682(有料)

電話をかけると自動応答になるので、『1』→『3』を入力してオペレーターが出るのを待ってください。

 

オペレーターが出たら、「ネットで統合できない古いPontaカードのポイントを、新しいPontaカードに統合したいです」と伝えましょう。

そしたら、オペレーターが古いPontaカードのIDを聞いてきますので、古いPontaカードに記載されている15桁の番号を伝えてください。

なお、ここで新しいPontaカードの番号を伝えてしまうと、使いたいカードが使えなくなるので、必ず古いPontaカードの番号を伝えるように注意してください。

トビタカ
トビタカ
クレジット番号と間違えないようにしてください!

 

番号を伝えると、オペレーターの方が復唱してきます。

正しい番号であることを確認できたら、続いて新しいPontaカードのID(15桁)を伝えます。

こちらもオペレーターの復唱をよく聞いて、間違いがないことを必ず確認してください。

 

番号があっていれば、本人確認に移っていきます。

PontaWEBに登録した次の個人情報を回答していきましょう。

伝える個人情報
  • 氏名
  • 生年月日(西暦)
  • 電話番号

これらの情報がWEBに登録した情報と一致していれば、その場で統合処理が始まります

1分ほど電話が保留になりますので、電話を切らずにそのまま待ってください。

 

統合処理が終わると、再度オペレーターにつながります。

「古いカードをハサミで裁断してください」と伝えられますので、後ほど古いカードを破棄してすべての作業は終了です。

とび助
とび助
これなら簡単にできそうですね~
トビタカ
トビタカ
そうなんです!大半が待ち時間なので楽ですよ~

 

リクルートIDはどうなるの?

困った顔をしている黒いパグ
とび助
とび助
そういえば、リクルートIDってどうなるんですか?
トビタカ
トビタカ
心配ご無用です!

もし、あなたがリクルートのサイトにPontaカードを登録している場合、「統合処理をするとリクルートIDはどうなるの?」と思われたのではないでしょうか?

私も同じ状況だったので、オペレーターの方に質問しました。

古いPontaカードをリクルートのサイトに登録していたのですが、ID等はどうなるんですか?

リクルートIDはそのまま引き継がれるので、何もしなくても大丈夫です。

トビタカ
トビタカ
私もリクルートIDが引き継がれることを確認しました!

 

まとめ

以上の方法で、Pontaカードの統合ができるはずです。

「統合処理が面倒だから、ポイントが失効してもいいや」と思っているならちょっと待ってください。

期限がきれ失効してしまったポイントは会計上「失効益」として計上されるのだ。(中略)端数を使えきれない顧客も多く毎年100万ほどの収益がスターバックスに入っていた。

引用:高知工科大学-ポイントサービスの効果の検証

 

このように、失効したポイントの総額は数百万にも上っているのです。

もったいないと思いませんか?

統合してしまえばポイントを失効する可能性は少なくなります。

統合を怠ってポイントが失効するくらいなら、ササっと統合してしまいましょう。

トビタカ
トビタカ
ポイントが失効する前にやってしまいましょう!
とび助
とび助
早速やってみます!
まとめ
  • 統合不可のカードも統合できる
  • 統合するにはPontaWEBへの登録が必要
  • 古いPontaカードは使えなくなる
  • クレジット機能付きはクレジットの解約が必要
  • 電話で統合の意思を伝えて、カードの情報を伝えればOK
  • リクルートIDも引き継が得れる

POSTED COMMENT

  1. まあくん より:

    電話して確認したのですがクレジット機能がある場合は、無理とのことでした。
    古いクレジットカードを解約後、新しい方に移行が正しい手続きのようです。

    • トビタカ より:

      まあくんさん

      管理人のトビタカです。
      情報提供ありがとうございます。
      クレジットカードは発行元がポンタではないので、クレジット解約後に移行するしかないんですね。
      本情報は記事にも反映させていただきます。

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